Leadmanagement in HubSpot und Übertrag in 36One
Leadprozess bei Formularen
Wann sollte eine Formulareinsendung direkt an den Vertrieb übergeben werden?
Ob ein Interessent „reif“ für den Vertrieb ist, also die nötigen 75 Scoringpunkte zur Übergabe von Hubspot ins CRM erreicht hat, hängt von verschiedenen Faktoren ab wie z. B. Produkt, Thema, Zielgruppe oder auch einfach, ob der Vertrieb freie Ressourcen hat. D. h. die Anzahl der Nurturing-Schritte = Anzahl der Scoringschritte muss individuell vor jeder Kampagne mit dem Sales-Developement/Vertrieb definiert werden, – denn es gibt Fälle, da muss ein Interessent schnell qualifiziert werden, um den Kontakt nicht zu verlieren.
Warum ist das so?
Lead-Nurturing kommt aus dem Englischen von „to nuture“, was soviel bedeutet, wie nähren, pflegen und fördern. Der Begriff umfasst alle Schritte im Rahmen eines Lead Management Prozesses, die ein Unternehmen unternimmt, um Interessenten zur richtigen Zeit mit den für sie relevanten Informationen anzusprechen.
Kurz gesagt, es dient dazu, einen bestimmten „Reifegrad“ zu schaffen für die Ansprache im Vertrieb. D. h. ist dieser Reifegrad durch nur eine Aktion bereits erreicht, muss schnell gehandelt werden.
Ausschlusslisten bei der Formularerstellung in HubSpot
- Unerwünschte URLs können pro Formular aufgenommen werden
- Kostenlose E-Mail-Anbieter sollten ausgeschlossen werden. Bitte den Hacken aktivieren.
Du hast Fragen zur Formularübergabe an Sales?
